◆━━━今岡善次郎のマネジメント・メルマガ━━━━━◆
第642号
★ドラッカーから学ぶ仕事の哲学★
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「ドラッカーのマーケテイングとは使命を突き詰めること」
目次
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〇前書き 「ドラッカーのマーケテイングとイノベーション」
〇本文 「効用戦略としての郵便制度の発明」
〇編集後記「4Pのマーケテイングミックス」
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いつもお読みいただきありがとうございます。
令和2年11月25日水曜日のメルマガ配信します。
〇前書き「ドラッカーのマーケテイングとイノベーション」
■ドラッカーのマネジメントは
本質的で抽象的な概念の一方で
具体的実践的な知恵が沢山含まれています。
マーケテイングとは
「顧客の創造である」
というのも深い意味があります。
■「顧客を創造した」という言葉は
ヘンリーフォードが使ったのが始めです。
ガソリン自動車の発明はドイツのダイムラーとベンツですが
ヘンリーフォードは一般人が買えるT型フォード
「車社会」を発明したと自負したのです。
ドラッカーはこの言葉「顧客の創造」を一般化して
マーケテイングの定義にしたと言えます。
■技術の発明だけでは世の中は変わらない。
マーケテイングとは通常の定義とは違って
作ったものを売るのではなく売る(売れる)ものを作ることであると。
社会に貢献するもの、人類の福祉と安全、
安心に役立ち多くの人にとって価値あるものを見出すことが
ドラッカーのマーケテイングの定義なのです。
従ってドラッカーのマーケテイングは
社会的に意義があるものであって
売って金儲けの概念とはかけ離れています。
イノベーションとは
マーケテイングの結果として
既存の知識の新しい組み合わせで実現すると定義しています。
マーケテイングとイノベーションは対の用語で
コインの表裏の表現であり、
あわせてマネジメントと言います。
■困っている人を助ける製品やサービスは何か?
人々の生活を楽にするもの
人類にとって役立つものはなにか?
顧客とは
「そのような製品やサービスや技術によって恩恵を受ける人や組織」
という定義です。
ドラッカーはマネジメントの発明者、
神様と言われれいますが
本人は社会生態学者と自称していました。
■世の中を変えるのは政治家でもなく
経済学者でもなく宗教家でもない。
社会生態の中で個人や組織が主体性をもって
自分の強みと社会が(顧客が)必要とするものを結び付ける。
ひとり一人が、それぞれの組織の
マネジメントが世の中を変えると言いました。
そしてそれは
義務でもあり使命でもあると言います。
つまるところドラッカーのマーケテイングとは
使命を突き詰めることなのです。
■11月28日土曜日13時半〜15時オンラインで
ドラッカーコミュニテイカレッジ(DCC)
第3回「マーケテイングとイノベーション」というテーマで
開催します。。
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10回コースのご案内は以下の通りです。
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(10回コース参加30,000円)
10回コース申し込みの方で
ご都合のつかない日があった場合でも、
後日、講義録画を配信いたしますので、
何度でも講義を見ることができます。
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10回コース申し込みの特典
1.事前の資料送付
2.スポット1回4000円から割安
3.facebookグループでの交流
■さて、
本日のテーマ
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「効用戦略としての郵便制度の発明」
「イノベーションと企業家精神」(P.F.ドラッカー、ダイヤモンド社)」より
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■郵便制度は古代ローマのシーザー時代にもあり、
帝国の隅々まで配達人が定期的に届けていた。
1516年神聖ローマ帝国がこの古代ローマ帝国の郵便制度を
タキシス家に独占させることで献金を得ていた。
ヨーロッパ各国、アメリカ植民地も
この郵便制度を習った。
■料金は受け取り人払いで
距離と重さで計算された。
この歴史ある伝統的な郵便制度は
料金が高く、
いちいち重さを図る手間がかかった。
誰でも簡単に利用できるものではなく
書簡作家や儀礼や訓戒のために使われていた。
■1837年イギリスのローランド・ヒルが
料金を距離に関わりなく一律にして
前払いとして印紙を貼るシステムに変えた。
距離に関係なく料金一律と前払いにすることで
商売人が請求書を送ることができるようになり
爆発的に需要が伸びた。
それで採算があうようになった。
■ローランド・ヒルは
郵便制度を発明したのではなく
郵便を新しいサービスの効用を創造した。
手間が省け、コストが5分の1になり
料金が10分1になても需要が100倍になれば
これはイノベーションである。
サービスを新しく作り顧客を創造した
効用戦略とドラッカーは定義する。
〇編集後記(4Pのマーケテイングミックス)
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ドラッカーはマーケテイングとは何か(WHAT)から定義したが
通常はどのように(HOW)売るか(売れる仕組み)として4Pの
マーケティングミックスがMBAで教えられている。
4Pとは、『Product(製品・商品)、Price(価格)、
Promotion(プロモー ション)、Place(流通)』の4つを指す。
この4つのPを組み合わせるのがマーケティングミックスである。
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■ホームページご案内
SCM(サプライチェーンマネジメント)とは
供給連鎖において在庫削減と欠品防止のジレンマを解消して
利益体質を改善する手法です。
https://k.d.combzmail.jp/t/ce7j/j0udnxs09xd9mog2fb4oN
■以下の動画は回転摩擦抵抗の多いミニ四駆で走行速度が
10%程度向上しました。
↓
今岡テクノロジー『制振装置R2O』ミニ四駆実験
https://k.d.combzmail.jp/t/ce7j/j0udoxs09xd9mog2fbo8j
2つのイノベーション
「在庫削減と欠品防止の両立」
「負荷運転でもアイドリングに近い軸振動抑制」
そしてこれらの研究開発を鼓舞した2つのマネジメント思想も
体系化しました。
ホームページご覧ください。
↓
https://k.d.combzmail.jp/t/ce7j/j0udpxs09xd9mog2fbHU0
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運営 株式会社21世紀ものづくり日本
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科学的管理が説く、外部は単なる環境ではなく、
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