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第413号
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「恥を知れ!というのが武士道の基本」
2016年5月18日水曜日
五月晴れの日もあれば寒い雨の日も交々ですが
皆様風邪など引かれてはいないでしょうか?
■さる5月15日は69回目の誕生日でした。
facebookで多くの友人から誕生日祝いのメッセージを頂き
ありがとうございました。
この日は長女次女家族と
妻が入所している南陽園でゼリー食の食事介助して
近くのステーキレストラン「フォルクス」で
御祝いしてくれました。
娘達が食事介助しながら
おしゃべりすると妻の反応が良いです。
夫である僕が独りで食事介助するときは
黙々とスプーンを運ぶだけです。
娘たちとは会話はできませんが
目を開けることもあり言葉ではないが声を出します。
女同志では聞きなれた声の
音波が脳内で共振しているのしょうか。
家族の有難さは辛い時期があればこそ
理解できるものです。
■シャープの台湾企業による買収や
三菱自動車の日産との統合や、
熊本地震による経済減速懸念や
マイナス金利による経済萎縮など日本経済を取り巻く
ニュースは日本人にとって嬉しいものではありませんね。
舛添東京都知事の公私混同というか
権力と金銭感覚を見ると
本来の日本人の感性とは違う違和感を感じます。
日本の国力の源泉が弱まったいるでしょうか。
■難病や地震などの天災は現実を受け入れることから
対策を考えて実践するしかありませんが、
自己の利益や権力を求め、
合法であればぎりぎりのことを平気でやってします。
自己の利益のみを追求すると
もっと大きな災厄がやってきてやがて自分にも
及ぶというのがかっての日本人の美学の根底でした。
「恥を知れ!」というのが武士道の基本でした。
今は仕事の姿勢や企業経営や政治に求められています。
さて、
本日のテーマ
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「管理と改善」
「システム再構築入門」(金田秀治、ぱる出版)より
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■経営も経済も人間が構成要素であるシステムである。
システムは情報をインプットして
アウトプットとしてアクションが行われる。
システムは情報によって動くのは
エンジンがガソリンで動くのと同じである。
情報とアクションの関係において
人間とは何かという基礎知識が欠かせない。
■仕事には作業と改善の二つがある。
指示されたことや依頼されたことを決った手順でこなす仕事と
問題が起こった場合、やり方を改善する仕事が
社会を成り立たせている。
設計通りに車を作る仕事と
燃費を改善するエンジンを開発する仕事では
必要な情報は全く違う。
■テレビ会議での情報交換や電子メールでの情報交換と
直接会ってフェースツーフェースでの情報交換でも
情報の質と内容が異なる。
やり方が決まっている仕事の情報は指示や命令や依頼ですむが
改善となると必要な情報は多岐にわたる。
先入観やうぬぼれで情報を選別することは
避けなければならない。
いろんな人の頭にある情報だけではなく、
謙虚になって
現場観察や他者の経験など幅広く収集しなければならない。
■管理のための情報か
改善のために情報かということになる。
三菱自動車の燃費データ偽装や
東芝の粉飾決算などは
管理のための情報で経営していたとしか
思えない。
大企業の知名度やブランドに頼って
自ら情報を制限した管理情報でしか
マネジメントしていなかったと言える。
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今岡善次郎
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法政大学理工学部経営システム工学科非常勤講師
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