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新時代のイノベーションをデザインする
発行部数： 8,076部 発行日：2023年02月08日 |
◆━━━今岡善次郎のマネジメント・メルマガ━━━━━◆
第758号
★ドラッカーから学ぶ仕事の哲学★
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「新時代のイノベーションをデザインする」
目次
…………………………………………
〇前書き 「量より質の資本主義のデザイン」
〇本文 「デザインは製品やサービスだけではなく組織社会のイノベーションへ進化している」
〇編集後記 「デザインとは」
…………………………………………………
いつもお読みいただきありがとうございます。
令和5年2月8日水曜日メルマガ配信します。
〇前書き「量より質の資本主義のデザイン」
■20世紀の資本主義は物資文明の発展でした。
大量生産大量消費で
衣食住の人間生活の基本的欲求が満たされ
経済活動は大きく膨張して
一人当たりGNPも人口も増え世界経済は
環境破壊で成長への制約となりつつあります。
■これからの経済活動は、
製品開発にしろ新サービス、新事業にしろ
量を追うものではなく人間生活に質的変化をもたらす
イノベーションが必要に思います。
既存のものではなく新しいものをデザインする。
必ずしも新技術である必要はない。
分かっている技術の新規組み合わせで
デザインすることも可能である。
美術や芸術やアパレルで使われている「デザイン」という用語に
新しい命を吹き込む。
■デザインとは形を創ることだけではなく、
材質を選択すること、
動きを計画すること、
ユーザーに感動を与えること
新しい価値を作ること
創造活動とも言えます。
その意味で
マネジメントやマーケテイングやイノベーションを定義した
ドラッカーに近いレベルに来ていると
考えられます。
■ドラッカーの「マネジメント」とは
資源を顧客価値に変換することで
人類の福祉、生活、安全に貢献する信念の具現であり、
マーケテイングとイノベーション
によって顧客を創造する活動である」
企業には、
マーケティングとイノベーションという
二つの基本的な機能が存在する。
マーケティングとイノベーションは
企業家（アントレプレナ―：冒険家・進取の気性の人）的機能である。
マーケティングもイノベーションも
特定の独立した機能ではなく全社的な機能である
量より質の資本主義も企業家精神で
デザインという視点で製品やサービスやビジネスモデルを
創造する必要があるかもしれません。
〇本文
■さて、
本日のテーマ
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「デザインは製品やサービスだけではなく組織社会のイノベーションへ進化している」
「デザイン思考が世界を変える」(テイム・ブラウン、千葉敏生訳早川書房、2019年）」より
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■テイム・ブラウンによるとデザイナーは
技術部門とマーケテイング部門を繋ぐ「鎖」ではなく
会社内外の知見を繋ぐ「ハブ」である。
技術中心ではなく人間中心の世界観や
人々と芸術作品を一体化させることで
唯一無二で価値ある製品を生みだすことが出来る。
■「天才」「ビジョン」などヒラメキの裏側にあるものは
なんだろうか？
今までにない何かを作ることがデザインならば
デザイン思考の原理があるはずだ。
医療機関の組織の改編、
顧客をより深く理解する組織、
大学の改編、
慣れ親しんでいる居心地の良い場所から
世界に大きなインパクトを与える機会への挑戦。
■既存のアイデイアをより魅力的にするデザインから
開発初期にアイデイアを生みだすこと。
現状をベースにして先に進める改良より
競争を一変させる潜在的破壊力を引き出す。
経験豊富なデザイン思考家たちは分野の垣根を越えて
連携し、より複雑な問題に立ち向かう。
■デザイン思考は新製品新サービスにとどまらず
様々な問題に応用され始めた。
工業生産から知識創造や新サービスの提供など
生き延びるためのイノベーションが必要とされている。
テイム・ブラウンのデザイン思考は
個人の生き方、組織のマネジメントには
マーケテイングとイノベーションが必要とされると
唱えたドラッカーに通じるものがあります。
ドラッカーが顧客の創造と定義した
「イノベーション」を
デザイン思考で解読したいと思います。
〇編集後記（デザインとは）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
デザイン（英語: design、中: 設計）は目的設定・
計画策定・仕様表現からなる一連のプロセスである
。すなわち人・ユーザー・社会にとって価値ある目的を見出し、
それを達成できるモノゴトを計画し、他者が理解できる仕様
として表現する、この一連の行為をデザインという（ウキぺデイア）。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
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そしてこれらの研究開発を鼓舞した２つのマネジメント思想も
体系化しました。
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