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「組織の内部で発生するのはコストだけで成果は組織の外部にある」



目次
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〇前書き   「ホリステイックアプローチのTOC（制約理論）」
〇本文    「組織の内部で発生するのはコストだけで成果は組織の外部にある」
〇編集後記 「トヨタ式経営とTOC(制約理論）」
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いつもお読みいただきありがとうございます。


令和6年2月14日水曜日メルマガ配信します。



〇前書き   「ホリステイックアプローチのTOC（制約理論）」

■トヨタ式生産方式をベースにTOC(制約理論）を開発した
ゴールドラット博士によると

伝統的な部分最適では

・複雑な現象を管理可能な扱いやすい部分に分ける。

・販売、生産、購買など機能分野をそれぞれ他と切り離して
それぞれの改善を行う

・結果としてコストセンターである機能分野は
コスト削減が改善活動の焦点になる。

・相互に有機的に（生きもののように）繋がっていない
多くの独立したバラバラの改善プロジェクトで成果が上がらない。


■ＴＯＣのホリスティック・アプローチとは

・組織がどんなに複雑であっても必ず、
組織が生むスループットの大きさを制限している、
その組織に固有な何か単純な事実がある。

・そこに改善に役立つ最大のレバレッジポイントを見つけ、
それを利用することで画期的な改善が可能である。

・これは部分改善の積み上げではなく
最初から俯瞰的に見るホリスティック・アプローチである。


■ＴＯＣにおいて一番重要な指標は
価格（コスト）ではなく、スループット（時間）である。


・顧客の顧客までのサプライチェーンで
我社が制約になっているポイントを見つける

・顧客の利益と我社の製品提供の条件を関係つける


・コスト削減より
顧客への価値を大きくすることを
イノベーションの目的にする。

まさにマネジメントの対象は内部のコストではなく
外部の顧客価値にある。

ドラッカーと同じ視点です。


■さて、
本日のテーマ
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「組織の内部で発生するのはコストだけで成果は組織の外部にある」
(「明日を支配するもの：21世紀のマネジメント革命」
P.F.ドラッカー、ダイヤモンド社）より
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■マネジメントは組織の内部にあるという
間違いがはびこっている。

この間違いのために
マネジメントと企業家精神は
別物の考えられている。

企業にせよ如何なる組織にせよ
イノベーションを行わず企業家精神を
発揮することもなく長命であることはない。



■世界最古の組織は
ローマ・カトリック教会である。

保守的な組織と見られているが
社会が大きく変化したときは
必ず新しい修道会が生まれている。

5世紀ゲルマン人がローマ帝国を蹂躙したとき
ベネディクト会が生まれた。

700年後都市の復興があった時
フランチェスコ会が生まれた。

16世紀プロテスタントによる宗教改革が起こった時
イエズス会が生まれた。



■マネジメントと企業家精神はコインの裏表である。

マネジメントできない起業家は成功できない。

イノベーションを知らない経営陣が
永続することはありえない。

企業にせよ、
他のいかなる組織にせよ、

変化を当然とし、
変化を自ら生み出さなければならない。


■企業家精神とは
組織の外に始まり、
組織の外に焦点を合わせるものである。

マネジメントにおける内部指向の傾向は
ITによって増大している。

マネジメントにおける内向きの努力は
企業の健全性を損なう。

組織の内部で発生するのは
コストだけで成果は組織の外部にある。



〇編集後記（トヨタ式経営とTOC(制約理論））
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今岡善次郎がTOCベースの「サプライチェーンマネジメント」を
上梓した時、トヨタ生産方式との関連について述べたところ
日本経済新聞社他の出版社からトヨタ式経営の著作を依頼された。
ドラッカーのマネジメント本のスタートは
ＧＭのコンサルテイングであった。
ＧＭにしてもトヨタにしても世界のだ代表的ものづくり企業である。
マネジメントの原理はものづくりにある。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
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