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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第419号
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「俯瞰的にシステムを観察する人間力」


2016年6月29日水曜日,梅雨も本番になり
天候不順が続いていますが皆様お元気ですか？

■イギリスがEUからの離脱を国民投票で決めました。

イギリスも又イギリスのいないEUも
果たして経済的政治的に共同体として
まとまるのか懸念されています。

日本も参議院選挙を前にして政党や個人の主張がぶつかり合って
対立が激化しています。

どの政党も平和と生活の安定を目的にしていることにおいて
同じですがその手段が全く違う。

■平和のために日米安保や自衛隊が必要だという意見と
逆に平和を脅かすという意見が対立しています。

自衛隊を人殺し集団と観察しているの政党まである。

政治も経済も
日本という政治経済システムのマネジメントとして考えると
企業システムや身体と同じように
現実を正しく観察し認識して（診断して）必要な処方箋として
政策を作らなければ危険です。

どの政党がどの候補者が現実の社会を正しく認識しているか。


企業経営の場合は市場環境として
顧客や競合相手を正しく認識することが、
経営戦略に欠かせません。

身体の健康のためには
生活環境や生活習慣と各種健康診断の数値との因果関係を観ることが
適切な処方につながります。

■人間は経済だけでは生きていけない。

論理的に正しいからと生きていけない。

理念だけでは生きていけない。

愛だけでは生きていけない。

強いだけでは生きていけない。

しかし全部必要なテーマです。

政党も候補者もその一部のサブセットで主張する。

現実はテーマ毎、専門毎に発生しない。

最終的にはその候補者の
生き方が見える人間力ではないかと思います。


さて、
本日のテーマ
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「トヨタのJITとセブンイレブンのPOS」
「システム再構築入門」(金田秀治、ぱる出版）より
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■トヨタのJIT(ジャストインタイム）は
「必要なものを必要な時に必要な量だけ」仕入れ、作り、出荷する
と定義されます。

今は世界中のものづくりで知られているが
その本質が分かって成果を上げている企業は少ない。


セブンイレブンが始めたPOS(販売時点売上データ）も
必要な商品が必要な時に必要な量だけ仕入れるシステムとして
定義されながらその使い方には
大きな差異があります。

■どちらも
「在庫ゼロ・品切れゼロ」にする生産販売を目的にする
マネジメント手法です。


JITシステムとか、POSシステムと言われるが
情報システムではない。

コンピュータの情報処理システムとして
導入するから、
あるいは手続きのシステムとしてロジックだけ
導入しようとするから成功しない。


■僕はSCM(サプライチェーンマネジメント）を
マネジメント手法として体系化しようと過去15年くらいこのテーマを
追い続けています。

コンサルタントとして企業の診断処方したり
本を書いたり
大学で講義してきました。

マネジメントの対象であるシステムとは
情報処理の機械システムではなく
有機システムのシステムである。

すなわち生きものとしてシステムを考える。

システムを構成するものは人間が中心である。、

その人間が設備や資材やカネや
そして情報を道具として資源として使う。

人間は資源ではない。

情報はシステムの部分でしかない。


■しかもコンピュータで扱う情報は
その又部分である。


システムを情報処理システムと考える専門思考ではなく
専門を横断して全体のシステムをマネジメントしないと
成果は上がらない。


人間中心の社会システムとして
人物金のすべてを有機的の繋がるシステムとして
作り上げないと
JITもPOSも成功しない。


サプライチェーンマネジメント（SCM)を
突き詰めていくと
一国の社会経済をマネジメントする政治も
部分最適から全体最適に有機的システムと俯瞰的に観察する必要があるという
点で同じではないかと思います。

俯瞰的にシステムを観察するのは
人間力と言えます。



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今岡善次郎


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