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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第389号
　　  　★ドラッカーから学ぶ仕事の哲学★　
　　　　　
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「生き残りの戦闘から学ぶ」



12月2日水曜日の朝を迎えました。

2015年も最後の一ヶ月のみとなりました。

■僕の長男と同じ昭和５１年生まれで、
博学でするどい感性を持つ能力のある若者であるA君が
１年半前にくも膜下出血で９時間に及ぶ手術し、
リハビリを経て回復したとのことで
日曜２９日自宅に伺い面会しました。

ご両親は僕と同世代で親の気持ちになって
心配していました。


■A君は僕が主催していたドラッカーマネジメント塾に
参加し、又ゲスト講師として大変興味深い手法を
話してくれました。

米国海兵隊に属していたボイド大佐が考案したという
OODA(オブザベーション、オリエンテーション、デシジョン、アクション）
という戦闘機のパイロットの一瞬の判断に

観察、方向付け、決定、行動、そして観察に戻る
フィードバックループの速さが
勝敗を決める。

■OODAのサイクルは一瞬のプロセスから
数年のプロジェクトマネジメントや
経営のサイクルまで扱うマネジメントにも使える。

川喜田二郎の問題解決発想法や
TOC(制約理論）の問題解決プロセスや
論文執筆の方法論とも共通している普遍的な手法でありながら
戦闘など人間の極限状況での生き残りの行為から
一般化したところが面白い。

現実把握と実戦と反省と
そして再挑戦へのフィードバックは
企画や設計の仕事を含む一貫性のあるプロセスです。

■A君やご両親に僕が社会人大学院での講義で使った
A君の名前とA君が創ったパワーポイントの入った資料を
渡しました。

いずれ仕事へ復帰し、その能力を社会のために
使ってほしいと願いながら車いすでも会話ができる状況に復帰し
嬉しく思いました。


ご両親へは現在でもすでに
僕を通して社会貢献していますと申し上げて
喜んで頂きました。


さて、
本日のテーマ
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「設計とイノベーション」
「システム再構築入門」(金田秀治、ぱる出版）より
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■金田氏によると
企画マンと改善マンとは異なるように
設計者（デイザイナー）と改善マン（イノベーター）
とは異なる人種である。

企画マンは企画書が
設計者は図面やシステム仕様書がアウトプットであるが、
改善マンの仕事のアウトプットは実際の成果である。


■企画や設計が改善につながるためには
企画や設計が実施されて結果がでなければならない。

イノベーション、改善とは現場現実であり、
企画や設計はその一部の部分工程であると言える。

企画や設計と改善（イノベーション）の間には
現場現実に実際遭遇する別のシステムの影響や
予期しない現象や
機械ではない人の要素など多様である。

企画マンとしての成功体験だけでは意味がない。


■金田氏は大野耐一2世を教育するにはどんな部署の
人材が適切かいろいろ考えた。

企画部門や設計部門はいくら教育しても
改善できるシステムエンジニアは育たないと
分かった。

知識や頭の良し悪しや素質ではないと
信じるに至ったという。

ましてはビジネススクールでイノベーターが育つことは
あり得ない。

ヘンリーミンツバーグもMBA批判のひとつに
MBAがイノベーター教育をPRしているということだった。

それでは改善、イノベーションできる人間の資質とは何か？

■金田氏によると
それは忍耐力と説得力だという。

ドラッカーがマネジメントに最も必要なことは
知識や知性でもなく、年齢でもなく、学歴でもなく、
人種でもなく、男女の性別でもなく、
問題は何か問う能力だと言った。

また真摯さという人間力だと。

正に忍耐力と説得力は
真摯さという人間力に起因する。



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今岡善次郎


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