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「デザイン思考は、予測困難な現代において、イノベーション創造に役立ちます」



目次
………………………………………………………………………………………………………………………………
〇前書き   「デザイン思考は創造的な解決策を導き出す問題解決のアプローチ」
〇本文    「メッセージを広げる物語りの重要性」
〇編集後記　「デザイン思考」
………………………………………………………………………………………………………………………………


いつもお読みいただきありがとうございます。


令和7年10月22日水曜日メルマガ配信します。


〇前書き  「デザイン思考は創造的な解決策を導き出す問題解決のアプローチ」

■デザイン思考とは、
ユーザーの視点に立って共感することから始め、
課題の本質を見つけ、
創造的な解決策を導き出す問題解決のアプローチです。

主に**「共感（Empathize）」、
「定義（Define）」、
「創造・着想（Ideate）」、
「試作（Prototype）」、
「テスト（Test）」**の
5つのプロセスを繰り返し行い、
具体的なアイデアを形にします。?

■特徴として
ユーザー視点:
会社の強みや既存技術ではなく、
顧客やユーザーの不満や潜在的なニーズを起点とします。?


「設計」を重視:
製品やサービスの見た目だけでなく、
「ユーザーが本当に求めている体験」を深く考えることに
重点を置きます。?

■反復的なプロセス:
一度で終わるのではなく、
試作とテストを繰り返すことで、
アイデアをブラッシュアップしていきます。?

イノベーションを促進
:従来の仮説検証型アプローチでは見つけにくい、
本質的な課題や新しいアイデアを発見しやすくなります。?


プロセス（5段階）
共感（Empathize）:
ユーザーの立場に立ち、インタビューや観察などを通して、
課題やニーズを深く理解します。?

■定義（Define）:
収集した情報から、
解決すべき課題の本質を明確に定義します。?

創造・着想（Ideate）:
定義された課題に対して、自由な発想で多くのアイデアを生み出します。?

試作（Prototype）:
アイデアを具体化するために、
簡易的なモデルやプロトタイプを作成します。?

テスト（Test）:
作成したプロトタイプを実際にユーザーに試してもらい、
フィードバックを得て改善につなげます。?

デザイン思考は、予測困難な現代において、
イノベーション創造に役立ちます。



本日のテーマ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「メッセージを広げる物語りの重要性」

「デザイン思考が世界を変える」(テイム・ブラウン、千葉敏生訳早川書房、2019年）」より
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■日本での成功事例として
クールビズキャンペーンがある。

博報堂は日本社会の集団主義的な特質を活かして
ガス排出量の6％削減という具体的な目標を
実現するキャンペーンを提案した。



■環境省の調査によると
1年も経たない間に
「クールビズ」というスローガンは
日本の全人口の95.8％という驚くべき認知度を
実現した。


しかし博報堂のチームはキャンペーンの認知度を向上させるだけでは
不十分だと考えた。

■本当に重要なのは
キャンペーンを有意義なものにすることだと
気づいたのだ。

このつかみどころのない
目標を実現するために
博報堂は専門家グループの協力を仰ぎ
二酸化炭素の排泄量を増減させる400の日常活動をリストアップした。


その後このリストは６つの主要な活動へと
絞り込まれた。


■夏にエアコンの温度を上げ
冬に下げる。


蛇口を締めて水を節約する。

乱暴な運転を控える。

スーパーでより環境に優しい商品を選ぶ。

ビニール袋の使用を止める。

いずれも日常生活の中で実行できる活動だが
積り積もれば大きな影響を及ぼす。



〇編集後記（デザイン思考）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
デザイン思考とは、ユーザーの視点で課題を発見し、
共感、定義、発想、試作、テストのプロセスを反復的に繰り返すことで
革新的な解決策を生み出す思考法です。
本来の「装飾」としてのデザインではなく、
製品やサービス、ビジネスプロセスそのものを「設計」するという意味合いが強く、
不確実な現代ビジネスやDX（デジタルトランスフォーメーション）
推進において、その有効性が注目されています
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