Nameさん


“出る杭をつくる会社”
株式会社レバレッジ 代表の只石です。



僕は、
ハーレーダビッドソンというバイクが大好きです。

ハーレーに乗っている人は、、、


 「今日はバイクに乗る」とは言いません。

 「今日はハーレーに乗る」です。



 「バイクを持っている」とは言いません。

 「僕はハーレーオーナーだ」と言う。




ハーレーは、バイクじゃないんですよ。

ハーレーは、ハーレーです。



ミシュラン三ツ星レストランにも選ばれた
銀座の“すきやばし次郎”も、

あれは、寿司じゃないです。
あれは、『すきやばし次郎』という料理です。
実際に、
食べてみたらわかります。
形は寿司ですが、他の寿司屋と比べるレベルじゃないのです。



僕が居たキーエンスという会社も
僕は、同じ印象でした。

キーエンスで扱っている商品は、
工場などのオートメーション化のための『FAセンサ』。

でも、
売れている人や、営業がうまい人達って、


 「FAセンサを扱っている」って言わず、

 「世界で唯一のキーエンスセンサを売っている」って言ってました。




僕は、この考え方が、大好きです。

そして、
結果的に、それが、ユーザーへの強いメッセージとなり、強いブランドとなり、


唯一無二の存在になるのでしょう。




ハーレーをバイクとして売っていたら、
ほかのバイクとの、価格競争に巻き込まれ、
ほかのバイクとの、スペック競争に巻き込まれ、
ほかのバイクとの、サービスの差別化合戦に巻き込まれ、

いつしか、
ユーザーへ向いていた視線は、
競合他社ばかりを見るようになり、

ユーザーのことを忘れてしまう企業に成り下がるでしょう。




今、

日本には、『競合他社』ばかり見ている企業が多すぎる気がしてならないです。





他店が、これをやったから、それを真似しよう。とか、


他社が、この機能をつけたから、それはやらないと。とか、


競合が、この価格帯なら、それよりも安くしよう。とか、




どこにも、お客様やユーザーへの配慮がないのです。






ハーレーダビッドソンは、
その点、すごいです。



まず、エンジンが、振動するので乗っていて、常に振動してます。

日本のバイクメーカーは、一切、振動しないです。
この開発で、他社と競い合っているほど。

しかし・・

いまや、ハーレーは、この振動をわざわざ特許を取り、
ハーレーオーナーたちは、この振動をさらに揺らそうと、高いお金をかけてエンジンを改造するほど。




価格も、日本のバイクにくらべて、倍どころか、
数倍もします。
かといって、機能がすぐれているかというと、
全く、そうじゃないです。

電気系統なども、日本のバイクのほうが、正確だし、細かいです。
ハーレーなんて、つい最近まで、ガソリンの残量メーターもなくて、
ガソリンタンクを揺らして、ガソリンが揺れる音で、残量を図っていたほど。





でも、
ブランドすると、すべてが、許されます。




 『ユーザーのことだけを見て』


 『自分が最高に厳しいユーザーとなり』



商品を開発し続けた会社だけが、ブランド化する。






もう、
そろそろ、競合他社ばかり見るのを辞めませんか?



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今日のコトバ
〜言葉が人生をつくり、言葉が未来をつくる〜:

いざ、自分が消費者になると、熱狂的にそのサービスや商品に狂うのに、

では、どうして、そんなサービスや商品を、自分の会社で再現しないだろうか?

プライベートと仕事って、わけるものじゃない。

平日も、休日も、すべて人生。

遊びも、仕事も、すべて人生なんだから。

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Nameさん、
最後まで読んでいただき感謝いたします。


株式会社レバレッジ 代表 只石


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そのきっかけは、
一人の人間との出逢いかもしれない。
一冊の本との出逢いかも知れない。

もし・・・
この『こだわり社長レター』がきっかけになるのであれば、

明日からの変わろうとする貴方の勇気と共に歩みたい。


Nameさん、ありがとうございます!


          株式会社レバレッジ 代表 只石




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