こんにちは！

マーケティングコンサルタントの松野恵介です。


前回のメルマガの反応が良くて、それに気をよくして（笑）

続けての配信です^^



人って、単純なものですよね！

喜ばれていると思ったら、また行動したくなるって（笑）



今日は、お問い合わせのあった

「法人営業でもコト売りでもコト売りは可能なのか？」

についてです^^



確かに、セミナーの事例などはBtoCの事例などが多いですから、

このお問い合わせって、けっこう多いのです。



てなわけで、今日はサックスブルーのパンツに、紺のTシャツ、
お盆休みを前に、大阪の事務所でコーヒーを飲みながらお届けします！




では、宜しくお願いします！！




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　　１、法人営業でコト売りは可能ですか？
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「法人営業で、コト売りは可能ですか？」

このお問い合わせに、僕の返答は・・・・




『可能どころか、めちゃくちゃ合いますよ！！！』

って感じです！



元々、僕自身も呉服問屋で10年間営業マンをして、
法人営業をしていたこともあり、大得意です^^



僕のいた呉服業界では、「法人営業＝御用聞き営業」と言われていました。



でもね、「昔っから言う、御用聞き営業ってのは通用しないよな」
って改めて思いますよね、やっぱり。

例えばですよ、サラリーマン時代を思い起こしてみると、
呉服問屋の営業として、全国の呉服屋さんに営業に行ったとしますね。



訪問理由は、
「近くまで来たんで、寄らせてもらいました」というもの。



モノが売れた時代はこれでもよかった。



だって、売れてると、、、、

「あぁ、いい時に来てくれた！いま商品の問い合わせの電話をしようと思ってたのよ」
なんてことになる訳ですから。



モノが売れる時代には分かりやすい「御用がある」訳です。



でも、モノが売れない時代に入ってくると、、、

「近くまで来たんで、寄らせてもらいました！」というと、

「そんなわざわざ来なくていいのに。。用があったら電話するから」

という感じがほとんど。




そう、いままでのような御用がないんです。




でも、ここで考えてみてください。




本当に御用はないのか？
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商品のことで問合せをもらったり、
商品の発注をもらったりするような、御用がないというだけではないか？


お客様から与えてもらう、
口を開けて待っていれば、何か食べ物をもらえるようなことがないだけで、
もっと大事な御用があるじゃないか！！！！！


僕は、そう実感しています。




では、今の時代の「御用」とは？




商品の発注や、サービスについての問い合わせではないんですね。
これは、売れた時代の話。



今は、もっと本質的な御用がある。

●分かりやすい表面的な御用＝顕在御用

●分かりにくい本質的な御用＝潜在御用

こんな、いい方もできる。




一見、見えにくい本質的な御用とは？



「本質的な御用＝お客様の持ってる課題」
======================================

としたほうが分かりやすいかもしれませんね。




お客様はたくさんの課題を持っています。
特に法人だと、その課題は明確です。



例えば、

・もっと集客を増やしたい
・もっと売上を伸ばしたい
・もっと利益を残したい
・人材の確保
・信頼度アップ

などなど。

昔（モノが売れた時代）のように、モノが売れて、モノがなくて困っている訳ではないのです。



だったら、そのお客様の話しをお聞きし、
その中で課題を発見し、解決のお手伝いをすること。



それが、今の時代の御用聞き営業なのです。



お客様に、モノを買ってもらうための、求める御用聞き営業から、
お客様の、課題を発見し解決のお手伝いをする、与える御用聞き営業へ



これが、【新・御用聞き営業】なんですね。

そして、これこそがコト売り法人営業なのです！！！




こうして変わっていった会社は、まったく違う結果を出している。


クライアントさんの結果をみていると、
新・御用聞き営業のメリットは５つほどあります。


・価格競争にならない
・お客様に信頼され、任せられる
・継続した商売ができる
・独自の存在になれる
・仕事が楽しくなる

という感じです。



この結果をみて、
やらない手はないよな！

そう強く感じています！！



どんな会社が、なにをやって、どうやって営業を変えていったのか？

そして、どんな結果が出たのか？



これを具体的にお伝えできればと思って、

8月に法人営業に特化したセミナーを開催します^^




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※大手企業から中小企業まで役立つ、新御用聞き営業についてお伝えします！
※大阪と東京で開催します



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【あとがき】


会社のガイアも、僕も、明日から１５日までお盆休みをいただきます。

今年は、ちょっとゆっくりできそうです^^




が、、、こういう時に、また色々と思い付いて動きたくなるんですね♪

こんな時間も大切。


最近は、本当にそう思うようになりました^^



もしお盆休みの方は、お互いいい時間を過ごせたらいいですね^^



では、また次回！



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