━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

”ビジョン・プロセシング”マガジン
『未来からの問い』

━━━━━━━━━━━━━━━━━━    2023.6.4　 Vol.130


１．会議革命をつくろうー問題症状が生まれるワケー

１）問題症状を引き起こすものとは
引き続き「会議革命をつくろう！」のテーマでお届けいたします。
前号では会議で起こりがちな問題症状ともに「会議の価値」につい
てご紹介させていただきました。
・発言者が偏っている
・同じ話題が繰り返される
・結論が出ない
・担当決めの段階になると沈黙する
・脱線する
・結論が先送りされる
これら会議の問題症状にもう長いこと悩まされているという方も、
決して少なくないと思います。

今回はこの問題症状を生み出している構造について考えてみたいの
ですが、先に観点として挙げておきたいのが、
問題症状が起こる背景や構造は果たして不変であるのか？
ということです。
私たちの身体に例えて、発熱の症状が発生したとします。
その発熱は風邪によることもあれば、もしかしたら肺炎による発熱
である可能性もあり、同じ症状だからその原因や背景にあるものが
常に一致しているとは限りません。
症状そのもの以上に、症状の背景の変化や違いを考えてみる必要が
あります。

まずは、氷山モデルで整理をしてみます。
氷山モデルの説明は弊社HPに掲載されております。
合わせてご覧ください。
https://www.authentic-a.com/solution-leadership-development03

《1》出来事
先に挙げた「会議の問題症状」が目に見える出来事として発生して
います。

《2》行動様式
会議の停滞を何とかしようとしたり、会議に関する違和感を口に出
そうとする／しない、といった、会議参加者の行動を指します。
これは次第に、誰であっても繰り返すパターン化された行動になって
いきます。

《3》メンタルモデル
ここでのメンタルモデルとは、意識・無意識の前提や価値観となっ
ていることを指しています。
「面倒は避けたい」「嫌われたくない」「ばかだと思われたくない」
等のメンタルモデルが、発言する／しないなどの行動選択に影響を
及ぼします。

では、会議における行動様式を引き起こしている根本的な「構造」
とはいったいどんなものなのでしょうか。

本題に入る前に、構造について補足させていただきます。
飲料の自動販売機を想像してみてください。
冷たい飲み物、暖かい飲み物が設定されていて、お金を入れてボタ
ンを押すと飲み物が出てきますね。
中に入っている飲料の種類が変わっても、自動販売機は同じ動作を
し、同じ結果を生みます。
これが「構造」です。
そして、問題症状とはどういうことかというと、「暖かい／冷たい
飲み物が出てくる」ということです。
その会議の構造が同じなのであれば、自動販売機の「つめたい」ボ
タンを押せば冷えた飲み物がいつでも出てくるように、会議の参加
者が誰であろうと「冷えた会議」が何度も何度も出てくる構造があ
るという事です。

いよいよ、その冷えた会議を生み出してしまう会議の構造を紐解い
てみましょう。


２）「会議機能不全ループ」
問題症状を引き起こす会議の構造についてはループ図で示すことが
できます。
ループ図は以下リンクよりご覧いただけます。
https://www.authentic-a.com/post/mailmag20230604

《1》「環境・状況の複雑性」が、「解決能力とのギャップ」を拡大
させる
今日の環境・状況の複雑性の高まりは課題の難易度を高めます。次
第にそれは会議参加メンバーの課題解決能力を超えてしまい、キャ
パシティオーバーが起こります。

《2》「解決能力ギャップの拡大」は、「会議の生産性」を下げる
キャパシティーオーバーにより、解決策、もしくは答えが出しづら
くなり、会議の生産性が下がります。
具体的には問題の先送り、集団的手抜き、同じことの蒸し返し・繰
り返しなどの問題症状が起こります。
すると、一部の人はその状況を何とか打開すべく、行動を起こし始
めます。

《3》「個人頼み＆様子見」状態が生まれ、「集合知イノベーション」
の発生を妨げる
行動を起こす人の傍らで、その他大勢の人は「自分では手に負えな
いな」「藪蛇だな」「役割決めされるまで動かないでおこう」など、
それぞれ理由をつけて様子見をし、次第に何とかしようと奮闘して
いる人に依存するようになります。
「個人頼み＆様子見」状態の蔓延です。
これは集団での解決を模索するのではなく、個人頼みの状況になっ
てしまっているので、三人寄れば文殊の知恵というような「集合知
イノベーション」が起こらなくなっていきます。

《4》「集合知イノベーション」が起こらず、「解決能力ギャップ」
が拡大する
「個人頼み＆様子見」を決め込んでいる人の存在は、行動を起こし
ている人の「こんなに頑張っているのになぜ、自分ばかりが」とい
う犠牲者感を強めます。
必死さのあまり近寄りがたい雰囲気を発するにようになり、その様
子に「様子見している人たち」はますます手を出さず、その理由を
自己正当化し始めます。
そして、行動を起こしている人の孤立感が更に深まっていく。

これが繰り返されると、「どうせ誰も協力してくれないんだ」と怒
りや不満が暴発してしまう可能性が高くなります。
強硬姿勢に転じてパワハラ行動を引き起こす、もしくは、そのまま
燃え尽きて辞めてしまう、ということが起こり得ます。
ここまで極まっていなくても、みんなで知恵を出し合う状況にはな
らないでしょう。
先に申し上げた通り、個人で解決できる問題であればまだしも、環
境・状況の複雑性が高まって個人の能力を超えた課題が頻発してい
るのが現在の状況です。
結果、会議の生産性はどんどん落ちていくという「会議機能不全ル
ープ」が加速していきます。

さて、私たちが肝に銘じておくべきことは何なのでしょうか。
それは、私たちの解決能力を凌駕するような物事に対して、従来の
「話し合い」はそもそも機能しなくなる可能性が高い、ということ
だと思います。
答えが出せない課題に対して、協力しない／できない状況は事態を
悪化させてしまう可能性があります。
私たちの解決能力を超えているかどうかがポイントだとしたら、
そもそも、ただ会議をやるということに限界があるのです。慣れ親
しんだ会議のやり方、態度を続けるだけでは、早晩通用しなくなる
ことでしょう。

これからの私たちに問われるのは、会議に臨む態度そのものを現在
の状況に「適応」させていく必要があるということです。
会議革命をつくろう、というタイトルにもその意味を込めています。
リトルリーグで活躍していた選手が、リトルリーグのやり方のまま
メジャーリーグで活躍できるでしょうか？メジャーリーグで戦える
ようになるための練習が必須となるはずで、今回ご紹介した会議に
関しても同様です。
今後はそれを皆さんと模索していきたいと思います。


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
 【未来からの問い Vol．130】　　　　　　     
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　今のあなたの状況を生み出している構造は何ですか？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
２．セミナー・ワークショップ情報


■リーダーシップ・シフトプログラム
  エントリーコース

仕事やプライベートに活かせるＵ理論に基づく問題解決法をご紹介
します。

会　場：ZOOMにてオンライン開催
参加費：3,300円(税込)


日　程：2023年6月7日[水] 19:00〜21:30
http://ptix.at/jZlmNK

日　程：2023年7月1日[土] 19:00〜21:30
http://ptix.at/evuNS4

日　程：2023年7月19日[水] 19:00〜21:30
http://ptix.at/BQBfJ6



■リーダーシップ・シフトプログラム
  ベーシックコース

自分自身と周囲の「自分らしさ」を解放することで、その人の強み
が十分に発揮される状態を創り、一人一人と場の進化をもたらし続
ける全く新しいテクノロジーをご提供いたします。

━36期日程：2023年6月10日[土]〜6月11日[日]
　　　　1日目9:50〜19:30
　　　　2日目9:30〜19:00
会　場：KFC Hall&Rooms(両国)
参加費：132,500円(税込)
<詳細・お申し込み>
http://ptix.at/MnzJ5r

━37期日程：2023年9月2日[土]〜9月3日[日]
　　　　1日目9:50〜19:30
　　　　2日目9:30〜19:00
会　場：KFC Hall&Rooms(両国)
参加費：（通常価格）132,500円(税込)
（2023/8/2まで早割価格）102,500円（税込）

<詳細・お申し込み>
http://ptix.at/3bbSVL



■自己組織化チーミング手法「SOUNDメソッド」SOUNDコーチ
養成講座 初級編

「SOUNDカード」を活用した対話の場づくりを体験し、変化が激
しく先行き不透明な状況下でもチームメンバーが目的や意義を共有
・合意し、チームとして共進化（Co-Evolve）していくことを可能
にしていきます。

━9期日程　：2023年7月30日[日]
　　　　10:00〜18:30
会　場：KFC Hall＆Rooms(両国)
参加費：55,000円(税込)
<詳細・お申し込み>
http://ptix.at/6UVXWn

━10期日程　：2023年9月23日[土]
　　　　10:00〜18:30
会　場：KFC Hall＆Rooms(両国)
参加費：55,000円(税込)
<詳細・お申し込み>
http://ptix.at/Vds7nc


■新動画教材「ビジョンマネジメント」
環境変化が激しい状態とは何なのか？
これからの経営、組織運営に欠かせない観点とパラダイムシフトと
は。「環境変化の激しい時代における新たな行動様式とは何か？」
というテーマについてひも解いていきます。

https://www.enfac.co.jp/contents/vm/

★新著「ビジョン・プロセシング」
　コラボキャンペーン中
中土井の新著「ビジョン・プロセシング」を予約購入いただいた方
は動画すべてを１週間無料視聴できるキャンペーンを実施中です。
詳細は以下サイトをご確認ください。

＜キャンペーンサイト＞
https://www.enfac.co.jp/arc.../projects/id_visionmanagement/



━━━━━━━━━━＜発行者情報＞━━━━━━━━━━━
”ビジョン・プロセシング”マガジン
『未来からの問い』
●発行責任者：山根 恭子
●発行元：オーセンティックワークス株式会社
●事業内容：組織進化コンサルティング
　オーセンティックワークスは、社会変容テクノロジー「U理論」
　を活用したプロセスコンサルテーションによって「ソーシャル
　フィールド(社会的な場)」を転換し、他責・対立・迷走等、閉塞
　感のある組織を創発的な組織へと進化させます。
●ＵＲＬ：http://www.authentic-a.com/
●お問い合わせ：
  aw-office@authentic-a.com
●バックナンバー：
  http://backnum.combzmail.jp/?m=r8v6
●アドレス変更・配信停止：
  https://tinyurl.com/y27jkspp
　　　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　　　　Authentic Works  2023 All Rights reserved.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━