━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
組織進化"刺激"マガジン『未来からの問い』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2019.12.8 Vol.71
1.自分の客観視に関する知られざる盲点
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
「私は冷静になって自分を客観視するようにしています」
企業でビジネスパーソンの方とやり取りをしていると、たまに防御的にこのよ
うに言われることがあります。
確かにそういう方々はどちらかというと、冷静なタイプが多く、状況と自分を
切り離して分析をすることを試みられているのは伝わってきます。
しかし、そうしたやり方は、ややもすれば、他人事化しているように見えたり、
評論家となっているように見えたりすることから、周りの情熱を引き出すとは
限りません。
また、そうした関わり方は「本音が見えない」と言われたりもします。そして
何より、この客観視の質は、本人が思っているほどその精度や効果は高くない
ということが見落とされがちです。
感情的に視野狭窄の状態に陥っているより、落ち着いて状況を整理し、第三者
の冷めた目で見てみるというやり方は、パニック状態でその状況にどっぷりつ
かっているよりも、悪循環を悪化させないという意味で有効ですし、打開策が
見いだせることも少なくありません。
しかし、ここにはある盲点があります。
それは、「他人が見ているように、正確に自分を見ることは決してできない」
という厳然たる事実です。
多くの経営者は、自分が裸の王様であることは自覚していますが、自分が「実
際に」どう裸なのかを知らないことに注意が払われていなかったり、周りが見
ている裸の姿は自分が想像しているものとは全く違うのに、そのずれがそこま
で大きくないかのように誤認してしまっていることに全く気付けていなかった
りすることも少なくありません。
約10年前あるセミナーに参加している時、そのセミナーリーダーが言いえて妙
なことをおっしゃっていました。
「多くの人は人からどう思われるのかに囚われ、思い煩っているのに『実際に』
どう思われるのかには全く注意を払えていない」
それを聞いた時、私は「確かに!!」と大きく頷いたことを今でも覚えています。
嫌味っぽい人は、「自分は現実をシビアに見る傾向が強い」という風にしかと
らえられていなかったり、僻みっぽい人は、こんなに頑張っているのに報われ
ないかわいそうな自分としかとらえられていなかったりします。
また、年甲斐もない振る舞いをしている人は、自分が思っている以上に年老い
ていて、周りからは「イタイ人」に見られていることを知りません。
こうした「つもりの自分」と「はた目の自分」のずれに対する無自覚さは、そ
の人自身にとって悲劇なだけでなく、ステークホルダーを巻き込んだ事件やト
ラブルになることも少なくありません。
そこで、少しでも簡単な方法でそのズレを解消できる方法はないものかと開発
したのが、「はた目の擬似体験ワーク」(以下、「はた目ワーク」)です。
https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajdht0mv66z2eidziHt
「はた目の自分」と「つもりの自分」のギャップについて明示されている有名
なものの一つが「ジョハリの窓」(https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajeht0mv66z2eidz0Ba)ではないか
と思います。
このうちの「盲点の窓」というのが上記のギャップに関するものになるわけで
すが、この扱いについては周囲からのフィードバックの受け入れが一般的なや
り方になっています。
しかし、フィードバックは当人に刺激を与えることになっても、盲点の窓を開
くことにつながるとは限りません。なぜなら、そのフィードバックの意味を周
りの人が実感しているようには解釈できてないからです。
多くの場合、そのフィードバックされた内容を行動によってカバーしようとし
ますが、多くの場合そうした行動は長続きしないか、的を外していて、周りか
らは「変わろうと努力しているのはわかるけど根本は変わってないよね」と言
われる結果になったりします。
これはフィードバックの活かし方に大きなずれがあることが原因です。相手の
言葉をそのまま改善項目として定義しても必ず情報は不足しており、相手の目
玉から見る、即ちU理論でいうレベル3センシングに入らないとそのフィード
バックの意味は分からず、何をどう変えるべきなのかの本当のヒントは得られ
ません。
その周りからのフィードバックを最大限役立てられうるのが、「はた目ワーク」
なのです。
ステップ4にたどり着いた時の嫌な気分がレベル3センシングなのに対して、
ステップ5で吐き出した後のすっきり感がレベル4プレゼンシングの状態と言
えます。特にそれまで渦巻いていた思考が、今後同様の場面になっても頭の
中に出てこない感覚があるなら、その感覚に乗っ取られた行動をしなくなる
可能性が高いです。
認知、心理上の問題を行動で克服しようとしても限界があります。
大事なことは、キーガン教授のいう認識を乗っ取っている主体を客体化する、
即ちUプロセスの実践度合いに比例します。客観視ではなく客体化。その似て
非なるものが行動変容を確実にするかどうかの分かれ目だと思います。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
【未来からの問い Vol.71 】
「自分自身を客体化したときに現れる、本当のあなたは誰ですか?」
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
中土井 僚
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2.セミナー・ワークショップ情報
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
■出版記念セミナー「子会社を本当に良くしたいと願うあなたに知ってほしいこと」
子会社の組織課題の構造や課題の本質について、著者の中土井自身から詳しく
解説させていただくとともに、書籍を活用した対話の手法を取り入れ、より深
く探求していきます。
日程 :2020年1月10日[金] 13:45〜17:30(開場・13:30)
場所 :KFC Hall&Rooms 東京都墨田区横網1−6−1
都営地下鉄大江戸線「両国駅」A1出入口より徒歩0分
JR中央・総武線「両国駅」東口より徒歩約6分
参加費:5,000円
参加特典:当書籍を無料プレゼントさせていただきます
「子会社を本当に良くしたいと願うあなたに知ってほしいこと」
<詳細・お申し込み>
https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajfht0mv66z2eidzqGj
■リーダーシップ・シフトプログラム エントリーコース
ケースで学ぶ仕事やプライベートに活かせるU理論に基づく問題解決法をご紹
介します。
日程 :2020年1月15日[水] 19:00〜21:30
場所 :オーセンティックワークス株式会社 セミナールームABC
https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajght0mv66z2eidzCYn
参加費:3,300円(税込)(当日支払の場合は5,000円)
<詳細・お申し込み>
URL: https://peatix.com/event/1326244
■リーダーシップ・シフトプログラム ベーシックコース18期
自分自身と周囲の「自分らしさ」を解放することで、その人の強みが十分に発
揮される状態を創り、一人一人と場の進化をもたらし続ける全く新しいテクノ
ロジーをご提供いたします。
日程 :2020年2月8日[土]〜2月9日[日]
初日9:50〜18:30
2日目10:00〜18:30
場所 :オーセンティックワークス株式会社 セミナールームABC
http://www.authentic-a.com/access/
参加費:(通常価格)132,500円(税込)
(2020/1/8までの早割価格)102,500円(税込)
<詳細・お申し込み>
URL: https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajjht0mv66z2eidz6qh
■組織開発入門セミナー
なぜ、いま組織開発が必要なのか? VUCA時代に求められる「組織課題を見立
てる視点」をご提供いたします。
日程 :2020年1月21日[火] 13:30〜17:30
場所 :オーセンティックワークス株式会社 セミナールームABC
http://www.authentic-a.com/access/
参加費:無料
<詳細・お申し込み>
URL: https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajlht0mv66z2eidz0ok
■ビジョンインテグレーションアプローチ イントロセッション
当講座では、ダイバーシティに溢れるチームであったとしても、「違いを認め、
可能性の未来に向かって、力を結集する」ことを可能にするための原理・原則
をご紹介いたします。
日程 :2020年1月16日[木] 19:00〜21:30
場所 :オーセンティックワークス株式会社 セミナールームABC
http://www.authentic-a.com/access/
参加費:3,300円(税込)
<詳細・お申し込み>
URL: https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajnht0mv66z2eidza7v
■ビジョンインテグレーションアプローチ ベーシックコース18期
当講座では、個々人の内側に眠るビジョンを引き出し、チームの創発的な合意
を可能にする画期的なファシリテーション手法をご紹介いたします。
日程 :2020年3月14日[土]〜3月15日[日]
場所 :オーセンティックワークス株式会社 セミナールームABC
http://www.authentic-a.com/access/
参加費:(通常価格)91,300円(税込)
(2/13までの早割価格)81,400円(税込)
<詳細・お申し込み>
URL: https://k.d.combzmail.jp/t/r8v6/i0ajpht0mv66z2eidzy1D
━━━━━━━━━━━━━━<発行者情報>━━━━━━━━━━━━━━
組織進化"刺激"マガジン『未来からの問い』
●発行責任者:下山 久美子
●発行元:オーセンティックワークス株式会社
●事業内容:組織進化コンサルティング
オーセンティックワークスは、社会変容テクノロジー「U理論」を活用した
プロセスコンサルテーションによって「ソーシャルフィールド(社会的な場)」
を転換し、他責・対立・迷走等、閉塞感のある組織を創発的な組織へと進化
させます。
●URL:http://www.authentic-a.com/
●お問い合わせ:
aw-office@authentic-a.com
●バックナンバー:http://backnum.combzmail.jp/?m=r8v6
●配信中止はこちら:https://regssl.combzmail.jp/web/?t=mt23&m=r8v6
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
Authentic Works 2019 All Rights reserved.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━