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 Marketing Topics 第39号 シェアリングエコノミー普及の足枷

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皆さん、こんにちはフォーカスマーケティング蛭川です。

キャッシュレスが急速に進展しています。

私もiDユーザーで、ちょっとしたコンビニでの買い物は

財布をもたずスマホで支払っています。

また仕事柄、データ収集をすることが多く、国会図書館

に頻繁に行くのですが、最近、交通系カードが支払に使用

できることを知りました。

国会図書館では文献や記事を大量に複写することがあります。

実費を支払うのに小銭がいつも必要でした。

何度も複写カウンターで1円単位での支払いとなり

その都度財布が膨れ上がります。

それがアップルウォッチで“ピッ”で一発支払いです。

国会図書館のような公共施設での利用がさらに促進されれば

生活者の利便性は高まります。



■■■ シェアリングエコノミー ■■■

キャッシュレスと同じく様々なサービスが展開されているのが

シェアリングエコノミーです。

消費者間取引(CtoC)の代表例ですが、ICTの進展によって

様々なサービスが展開されています。

総務省「ICTによるイノベーションと新たなエコノミー形成に
関する調査研究」

によると、シェアリングエコノミーは以下の5つに類型化

されています。

https://k.d.combzmail.jp/t/8f9a/i0hs5aq0gvrma5kgnvevW

1.空間(空き家や駐車場の空間のシェア)
2.移動(自家用車の相乗りや貸自転車)
3.モノ(不用品などのシェア)
4.スキル(空いている時間やタスクをシェア)
5.お金(他の人々や組織に金銭を貸し出す)

意外なのはサービス数で最も多いのは

4.スキルだそうです。

一方で利用者側の状況は、低率です。

シェアリングサービスの利用経験でアメリカ、ドイツ、

イギリスと比較したデータがあります。

駐車場のシェアリング(9.1%)
ライドシェア(4.9%)
民泊(4.9%)
家事や労働のシェア(2.8%)
モノのシェア(1.6%)

すべてのサービスで4カ国中最下位となっています。

その要因として、トラブル時の不安にあるようです。

シェアリングエコノミーを信頼して利用するための条件について

訊ねた設問で

トラブルが発生した場合に備えたサービス事業者による保証や
介入の仕組み

が最も高く63.9%となっています。

日本人の国民性として他者とトラブルを起こしたくない

というネガティブ要因がニーズとしてあります。

国内でシェアリングサービスを普及させるには、使用者の

立場に立った事業者の仕組み構築が必要なようです。






■■■ セミナー情報 ■■■

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「Excel統計分析」の基本』 企業研究会 主催
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3月22日(金) 10:00〜17:00
参加費:41,040円
https://k.d.combzmail.jp/t/8f9a/i0hs6aq0gvrma5kgnv0oP



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大阪教室  :  3月26日(火) 10:00〜17:20
参加費:49,000円
https://k.d.combzmail.jp/t/8f9a/i0hs7aq0gvrma5kgnvVsL



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新事業・新規R&Dテーマ探索への活用』 企業研究会 主催
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4月17日(水) 10:00〜17:00
参加費:50,000円
https://k.d.combzmail.jp/t/8f9a/i0hs8aq0gvrma5kgnv4v6



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☆ 発行責任者:蛭川速
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