お客様はゲストであり深い愛での対応
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〜おもしろおかしく今日より明日へ〜
日本一まじめな会計屋グループ Uesaka Consulting Firmが
お送りする”ドリーマーズ・メルマガ”
http://www.uesaka.ne.jp/
2006.10.10
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では、本日のメルマガです。
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●本日のメニュー●
【1】ドリーマー Girl'S 「目には見えないこと」
【2】ＩＴ 「合意形成・・・結び束ねる」
【3】法律 「−法教育について（１）」
【4】ドリーマー Boy'S 「わかりにくいを捨てました。」
■□今週の一言□■
■□ホームページ情報□■
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【1】ドリーマー Girl'S 【目には見えないこと】 writer 広場 絢子
上坂会計が仕事に対する姿勢を学ぶお手本の場所。
その1つにあのディズニーランドがあります。
先日、職場の先輩に「ディズニー7つの法則」という本を貸して頂き、
久しぶりに読書をしました。
目には見えないような細かいことへの気配り、小さなものへのこだわり。
クレームを引き起こしてしまった時に発揮される
キャスト（従業員）のユーモア溢れる応対。
ディズニーの世界の裏側をしっかり楽しめるその内容に、
思わずもう一度行きたいという思いにさせられました。
その本の中で、特に心に残った言葉があります。
−「情熱を持つ1人は、情熱を持たない40人にまさる」
仕事に対しても、その他の全てのことに対しても、
やはり大切なのは「気持ち」なんだなと
ディズニーの世界を見ていて思います。
「夢の世界」なのに、そこは「職場」で。
「職場」なのに、そこは「夢の世界」で。
矛盾しているようでしていない。
そうさせるのが、そこで働く人たちの「気持ち」一つなのだとしたら、
それは本当にすごいことだと改めて思います。
子供の頃、ただただ「楽しい夢と空想の世界」であったはずの
その場所が、大人になった今、このような形で
私の社会人生活に関わってくることになるとは思ってもいませんでした。
人との出会い同様、よい本や言葉との出会いも大切にしていきたいです。
形がない。目に見えない。
でも案外そういったものが重要だったりします。
形があるわけでも、目に見えるものでもありませんが、
「気持ち」一つで出来ること
−誰かが困っているのに気づいたり、
誰も気がつかないことに気づいたり−
を大切に毎日の仕事をしていきたいと思う今日この頃です。
▼「ディズニー7つの法則」はお勧め図書でも紹介しています
http://www.uesaka.ne.jp/UK/library/index.htm
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【2】ＩＴ 【合意形成・・・結び束ねる】 writer 栃川 昌文
お客様のご支援をする時、気をつけていることがあります。
それは、お客様の企業内で合意形成を作り出すことです。
どんなに優れた戦略や企画であっても、
社内での合意形成が不十分だと、その実効性が薄れます。
表面的な言葉だけで議論をし、今後の方向性を決めても、
腹の底から納得していないと、その後の各論に入った時や
実行段階になってから、「そんなはずではなかった」となります。
また、腹の底から納得していても、微妙な認識の違いから、
後々、「え、そうだったの」となることもあります。
お互いが納得するまで深い議論をすることが、大切です。
そのために、プロジェクトメンバーの考えや想いを言葉で整理し、
仕上がりイメージを提示したりして、合意形成に気をつけています。
「結果」とは、「実（果）を結ぶ」ことですが、
「結び束ねた果て」と読むことも出来ます。
良い結果を生むためには、良い結びを社内に作れるかどうかが重要です。
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【3】法律 【−法教育について（１）】 writer 野坂 佳生 先生
上坂会計グループのホームページ（http://www.uesaka.ne.jp/）上から
私のページへ移動していただくと、私のライフワークとして
「法教育」のことが書いてあります。
http://www.uesaka.ne.jp/nosaka/nosakatop.html
そこにあるように、法教育とは
「法律や裁判に関する教育」のことではありません。
裁判所見学のことでも、模擬裁判のことでもありません。
もちろん、それらを法教育の材料にすることは可能ですが、
裁判制度の根底にある「手続的正義」という原理原則に
踏み込まないならば、それが子どもたちの幸福な人生に役立つはずだ
という信念は持てません。
「法教育」という言葉が適切なのかどうかはわかりませんが、
私が目指しているものは、
「正義」や「人間の尊厳」といった
「原理原則」に従うトレーニングのことです。
それらを知識として知っているかどうかではなく、
無意識的に（習慣的に）それらに従って体が動く、
というのが理想的境地です。
コールバーグ博士の道徳教育理論によるならば、
「第６段階」を目指す道徳教育だと言ってもよいものです。
実際、福井では多くの「法教育」授業が
道徳の時間に実践されてきました。
また、前回、
「第６段階」と「７つの習慣」との類似性について書きましたが、
「７つの習慣」を小学校教育に取り入れておられる
先生がいらっしゃいます。（※）
私も、法教育という考え方に出会う前は、毎週日曜の朝食後、
自宅で妻や子どもたちと一緒に
「７つの習慣」のトレーニングをしていました。
「法教育」は、その延長線上にあるものです。
なぜなら、「７つの習慣」が言う「原理原則」には
「正義」や「人間の尊厳」が含まれますが、
これらは、そのまま「法の根本にある原理原則」でもあるからです。
だから、「問題に直面したら、これらの原理原則に従う」トレーニングを
行おうとするとき、法律家だからこそ役に立てることが
必ずあるはずだと考えています。
※渡邉尚久「７つの習慣 小学校実践記」（2005・キングベアー出版）
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【4】ドリーマー Boy'S 【わかりにくいを捨てました。】
writer 広瀬 和広
みなさんこんにちは。
世の中には、「知りたい。」知っておけば得をするのに
「わかりにくい。」
「わかりにくい。」だから、曖昧になってしまっている。
そういうことってありませんか？
「税金」のこともその一つですよね。
しかし、この世界で生きていく以上
「税金」とは一生関わっていかなければいけません。
でも、「税」と聞いただけで拒否反応がある。
勉強しようと思って本を読んでも、
難しいことが難しく書いてあるだけで全然、わからない。
こういう思いされたことないでしょうか？
世の中には難しいことを難しく書いている本は山ほどあります。
「わかりにくい。」を捨てちゃった本を読みたいと思いませんか？
そこで！！
上坂会計のノウハウを結集させたあの大人気セミナー！？
「税金ダイエット DEADorALIVE」
大好評のうちに強制終了させていただいていたのですが
何と、「本」として復活することが決定いたしました。
本当に決まったばかりの、出来たてほっかほかニュースです。
タイトルも仮決定いたしまして・・・ズバリ！！
税金ダイエット
「社員5人までの小さな会社の節税がよくわかる本」
〜「わかりにくい。」を捨てました。〜 (仮）
「わかりにくい。」を捨てちゃった本なんです。
その名の通り、「めちゃくちゃわかりやすい税金の本」というのが
コンセプトなのです。
「わかりにくい。」を捨てて、 楽しく税金ダイエットしましょう！
来年1月発売予定ですので、ぜひ、楽しみに待っていて下さい。
大好評予約受付中です。
また来週お会いしましょう。
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■□ 編集者 薮下瞳の今週の一言！ □■
先週より、同じチームの先輩の帳簿のお手伝いをしています。
その先輩は、段取りも仕事の速さも抜群の先輩です。
私たちUCFは、効率化の為、全ての仕事に対して
時間を計りながらやっているのですが、その先輩と同じ仕事をして、
先輩の時間と私の時間とを比べてみると、さすが仕事の速い先輩！
私よりも短い時間で終わらせていました。
時間短縮の為に一工夫されている部分もあり、見習う所は沢山！
その先輩を見て、これはいい！と気づいたら、それを盗んでいき、
先輩との時間の差がどこにあるのか・・・などなど、
常に頭を働かせて、効率化を徹底していきたいと思います。
■□ホームページ情報□■
●ADAYフラッシュバック2002年 片川デビュー編
「価格に負けない戦略とは」02年6月25日版
http://www.uesaka.ne.jp/UK/juku/aday.html
●マネースクール 受講者募集のお知らせ
11月団魂世代向けコースの受講者を募集しております。
詳しい日程はこちらから
http://www.uesaka.ne.jp/LDL/k/s3.html
●ミニ勉強会シリーズ！「損害保険」
MB倶楽部会員様は参加費が「無料」です！
10月13日（金）18時〜20時まで
上坂経営センターにて開催します。
参加希望、お問い合わせは takehara@uesaka.ne.jp（竹原まで）
今日も、最後までお読みいただきありがとうございました。
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今日のメルマガをお届けしたのは、
ドリーマー Girl'S 広場 絢子 hiroba@uesaka.ne.jp
ＩＴ 栃川 昌文 tochi@mitene.or.jp
法律 野坂 佳生 先生 nosaben@nifty.com
ドリーマー Boy'S 広瀬 和広 hirose@uesaka.ne.jp
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お客様はゲストであり深い愛での対応
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中小企業発展のための徹底的なサービス
私達ほど、まじめに経営にまつわるすべてのことを考えて
知識を販売している会計屋はないと自負しています
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ホームページ・メルマガ企画・運営は・・・ UESAKA CONSULTING FIRM
上坂公認会計士事務所＆（株）上坂経営センター＆（株）ビジネス・アイ＆
（株）ライフデザイン研究所＆（株）プログラミングファスト
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メルマガ編集者 薮下 瞳
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yabusita@uesaka.ne.jp
このメールは上坂会計事務所と関わりのあるお客様に配信させて頂いて
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